Den Check-in fand ich etwas seltsam, das Selbst-Check-in-System war nicht wirklich benutzerfreundlich und hat für viel Verwirrung gesorgt. Das Personal wirkte beim ersten Kontakt eher unfreundlich, und mein Gepäck wurde nicht aufs Zimmer gebracht, was in anderen Hotels oft selbstverständlich ist. Die Betten könnten für meinen Geschmack auch ein wenig bequemer sein. Das kleine und eher dunkle Zimmer hat mir nicht wirklich gefallen, aber wenn man nur eine Nacht bleibt, geht's gerade so.

Saubere Zimmer, praktische U-Bahn-Station gegenüber, gut ausgestattete Onsen-Einrichtung.

Der Check-in verlief chaotisch! Die unzureichende Beschilderung für Aufzüge führte zu Verwirrung. Ein unangenehmer Lärm durch den Fahrstuhl im Zimmer störte den Schlaf. Das fehlende Gepäckservice war enttäuschend.

Der Spa-Bereich war mein Highlight! Nach einem langen Tag in Tokyo war die Entspannung einfach perfekt. Die Annehmlichkeiten im Zimmer waren ebenfalls klasse, auch wenn das Bett etwas klein war. Einziger Nachteil, Das Personal an der Rezeption sprach nicht gut Englisch. 🤔

Tolle Lage, aber Zimmer klein

Die Aussicht aus meinem Zimmer war einfach der Hammer, vor allem bei Sonnenuntergang! Das Personal war mega freundlich, haben uns sogar mit Insider-Tipps versorgt. Der Spa-Bereich, besonders der Außenbereich, war ein richtiger Wohlfühlort nach einem langen Tag.

Der Zimmerservice war nur auf Anfrage, was manchmal unpraktisch war.

Die Zimmer waren etwas klein, aber das Bett war bequem.

Die Zimmer sind sauber und bieten alles Nötige, inkl. einem modernen Fernseher. Die Lage in Shinjuku ist optimal für Erkundungen, und die nahegelegenen Restaurants sind super lecker!

Habe keinen Grund zur Beschwerde.

Ich empfehle dieses Hotel für einen zweitägigen Kurztrip.

Gemütliches Zimmer, hervorragender Service, wo man nach einem langen Tag entspannen kann, und die Lage ist unschlagbar, nur 5 Minuten von der nächsten U-Bahn-Station entfernt.

Nichts

Hervorragendes Onsen und komfortable Zimmer, aber Verbesserung bei der Lautstärke nötig

Auch die Lage war praktisch, da ich schnell zu den U-Bahn-Haltestellen kam, um die Umgebung zu erkunden. Bedauerlicherweise war das Zimmer für meinen Geschmack etwas laut, da es neben dem Aufzug war, wodurch ich nachts oft gestört wurde.

Das Zimmer war zwar recht klein, aber die Matratze war super bequem! Habe die Klimaanlage und den Kühlschrank echt zu schätzen gewusst. Der Wasserkocher war auch ein nettes Extra. Besonders toll find ich die Nähe zur U-Bahn-Station, da kommt man echt schnell überall hin! Ein großes Manko war der Check-in, das Selbst-Check-in-System war eine echte Herausforderung und vom Personal bekam ich kaum Unterstützung. Das hat die Ankunft echt weniger entspannt gemacht. Auch das Gepäck wurde nicht aufs Zimmer gebracht, was ich in anderen Hotels gewohnt bin. Die Reinigung fand nur alle drei Tage statt, was ich eher unpraktisch fand. Mit dem Teppichboden in meinem Zimmer hatte ich auch nicht die beste Erfahrung, der hat ein bisschen gestunken. Trotzdem würde ich das Hotel für einen kurzen Aufenthalt wieder wählen, wenn der Preis stimmt und man sich nicht zu viel erwartet.

Die Lage ist wirklich toll, U-Bahn-Station direkt gegenüber vom Hotel. Zimmer haben eine phantastische Matratze die super bequem ist. Spa-Bereich war sehr schön, besonders der Außenbereich hat uns gefallen.

Die Teppichboden im Zimmer hat gestunken und die Zimmer werden nur alle drei Tage gereinigt.